优途快达平台规则
更新时间：2022年3月25日
发布时间：2022年3月28日
欢迎使用优途快达。
此条款在必要时将进行修订，且毋须另行通知。修订后的条款一旦在平台上公布即有效代替原来的服务条款。自公告之日起，若用户不同意相关修改的，应当立即停止使用优途快达平台的相关服务或产品；若继续使用的，则视为接受修改后的规则。
1.1 优途快达平台：指由深圳市鸿道科技有限公司经合法授权运营的，可供用户发布参与车辆信息及/或托运货物的货源信息、搜索参与车辆信息及/或托运货物的货源信息、联系参与车辆及/或运输服务提供方的、与本协议有关的程序。
1.2 e公里网络货运业务平台：指由福建其烨新能源科技有限公司提供的网络货运相关业务，系优途快达平台提供服务必要的合作业务，以下简称e公里网络货运平台。
1.3 施工企业：指具有完全民事权利能力和完全民事行为能力的优途快达平台各项服务的使用者。
1.4 施工企业管理员：指施工企业在优途快达平台注册并管理账户的管理人员，可以在本平台上进行发布和修改工地信息、添加及管理工地人员、使用e公里网络货运服务、货券管理等操作的用户，现场主管、签卡员等角色权限由施工企业管理员进行角色分配。
1.5 现场主管：指在优途快达APP上，经施工企业授权在优途快达平台进行发布运输需求、确认工地车辆离场、工地人员考勤记录等操作的用户。
1.6 签卡员：指在优途快达APP上，经施工企业授权，在优途快达平台的关联工地进行司机装车后确认离场操作的用户。
1.7 车队管理员：指车队在优途快达平台注册并管理账户的管理人员，可以在平台上进行添加车辆、管理车辆、添加关联司机、管理司机、货券管理等操作的用户。
1.8 司机：指在优途快达司机APP上注册认证后进行接单操作的用户。根据是否有所属车队，分为车队司机、游客司机。车队司机的订单及运费都由车队管理员查收。游客司机的订单和运费都由司机本人查收。
1.9 车辆：指能够提供货物运输服务的自卸车辆
1.10 发布工地：指施工企业管理员在优途快达平台创建工地，根据页面提示填写工地相关信息，并分配工地相关人员和选择可以承接该工地订单的车队。
1.11 发布需求：指工地的现场主管，在优途快达APP发布工地运输需求信息。所发布的需求，根据结算方式，可分为资金现结需求和资金记账需求；根据可见用户，可分为指定车队需求和非指定车队需求。
1.12资金现结需求：现场主管发布需求后，需要由施工企业管理员预付订单资金，每当该需求下的订单被完成时，系统对该订单进行记录，并将订单资金即时支付给承接该订单的司机所属车队的车队管理员。如果使用的是e公里网络货运业务服务，现场主管发布需求后，由司机接单，司机完成订单后，施工企业需要及时支付运费。
1.13资金记账需求：该需求下的订单，现场主管发布需求后，无需支付，每当该需求下的订单被完成时，系统对该订单进行记录。如果使用的是e公里网络货运业务服务，现场主管发布需求后，由司机接单，司机完成订单后，施工企业需要及时支付运费。
1.14指定车队需求：该需求发布后，只有现场主管指定的车队下的司机，才能查看，接单。
1.15非指定车队需求：该需求发布后，所有司机都可以查看，但只有施工企业管理员在发布工地时选择的车队，才可以承接该需求下订单，未被选择的车队可联系该施工企业管理员，建立合作关系。
1.16接单：司机登录优途快达司机APP后，在需求大厅查看施工企业发布的需求，进行接单，成功接单后，首页的当前订单位置会展现当前订单信息，订单状态是已接单。
1.17放行：签卡员登录优途快达APP，设置好当前所在工地后，在首页的车辆放行位置，对已装车准备离场的车辆拍摄车头照片和车厢照片，点击【生成二维码】，将二维码展示给司机扫码，如果现场网络信号良好，待司机成功扫码后，系统会跳入订单详情页面（如果现场网络信号欠佳，签卡员在确定司机已成功扫码，且已在二维码页面停留5秒超过后可点击【离线扫码】，点击后系统会跳入订单详情页面），签卡员可点击页面上的【打印】按钮，连接蓝牙打印机打印该笔订单，并将该订单的离场凭证交给司机。
1.18离场：司机接单后，进入工地装车，离场时，点击司机APP首页当前订单位置上的【扫一扫】，扫描签卡员手机上显示的二维码，成功扫描后，订单状态是已离场。
1.19卸货：司机到达卸货地完成卸货后，点击司机APP首页当前订单位置上的【卸货】按钮，该订单即完成，如果是资金现结订单，资金将即时支付，如果是资金记账订单，则系统对该订单进行记录，订单相关人员可以在历史订单进行查看。
1.20异常申请：司机离场后，如果因为车辆故障、卸货地无法卸货等原因无法正常完成订单，可以在司机APP首页当前订单位置，点击【异常申请】，填写原因后提交给施工企业的工地现场主管。
1.21订单运费：指司机提供运输服务时，施工企业需要支付给司机的费用。
1.22支付手续费：指管理员进行需求支付和钱包支付时，由于需要使用到第三方支付公司/银行提供的支付通道，由第三方支付公司/银行按一定比例收取的费用。
1.23提现手续费：指管理员进行钱包余额提现时，由于需要使用到第三方支付公司/银行提供的支付通道，由第三方支付公司/银行按次收取的费用。
1.24 订单服务费：施工企业管理员使用由福建其烨新能源科技有限公司提供的e公里网络货运业务时，每次支付运费时需要支付的服务费。
1.25异常申请：司机在运输途中如果出现影响运输的情况，导致订单无法及时完成，可以提交异常申请。一旦提交了异常申请，就立即可以接下一单。
1.26异常处理：现场主管收到异常申请后，可以填写处理意见，选择正常完成或者异常完成。
1.27优劵：平台内使用的优券，用户可通过充值或者由平台赠送获得，其中平台赠送优劵有效期为100天，用户充值优劵为永久有效。施工企业APP用户和司机APP用户优券仅可用于支付平台提供的发布商情服务，施工企业管理员所拥有的优券，其所属工地的现场主管，可以用来发布需求，车队管理员所拥有的优券，其所属司机，可以用于接单。
您需按照优途快达平台系统设置的注册流程填写相关信息，提交申请成为优途快达平台用户，需同意优途快达平台发布的《个人信息保护及隐私政策》、《优途快达平台用户服务协议》和《优途快达平台规则》后方可注册成功并使用该账户，不得违反相关法律法规。
3.1施工企业管理员、工地工作人员、车队管理员、司机完成注册认证
3.2施工企业管理员创建工地，添加现场主管及签卡员；
3.3现场主管发布工地需求；
3.4司机接单
3.5司机离场，签卡人员放行
3.6司机完成订单
3.7施工企业管理员线上或者线下支付运费
4.发布规则
4.1 所有信息的发布需要符合国家法律法规以及优途快达平台关于发布的相关规定。凡是违反宪法精神和中华人民共和国相关法律法规、带有民族歧视性、夸大宣传并带有欺骗性、有损于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的需求，优途快达平台将拒绝提供服务，包含但不限于以下情形：
1）泄露个人隐私或企业内部数据的需求（含电话清单查询、银行账户查询等内容）；
2） 涉黄、赌博、暴力等需求；
3） 非法传销类需求；
4）政治敏感信息、出现或映射种族歧视、宗教歧视的相关需求；
5） 其他违反法律、法规、行政规章等相关规定的需求；
6） 需求描述通过链接等方式逃避优途快达平台审核的需求；
7） 可能给他人或者其他机构带来损害的需求；
4.2.1 工地描述
1)工地描述需要依据平台流程及规定进行填写
2)工地描述需要真实、准确、完整；
4.2.2 工地发布
1) 施工企业用户发布工地时，平台将提醒用户视为已知晓并同意遵守法律法规要求，包括但不限于在第一时间与合作的车队签订运输协议，临时通行证办理等。由于未遵守要求造成的影响，双方自行解决，与平台无关。
2) 若后续施工企业用户被认定为虚假发布该工地，一经查实，本平台将直接删除或关闭该工地及所有与该工地相关联的需求。
3) 施工企业管理员在平台创建工地，需根据页面提示，填写工地相关信息，并分配工地相关人员和选择可以承接该工地用车订单的车队。
4）施工企业管理员创建工地并提交后台审核，审核通过后方可发布需求。
4）当施工企业管理员针对已审核通过的工地，后续添加、删除、修改现场主管时，都需要提交后台审核，一旦审核通过，已发布的需求将自动关闭，需要重新发布新的需求。
4.3 需求发布规则
4.3.1 需求描述
1)需求描述需要依据平台流程及规定进行填写
2)需求描述需要真实、准确、完整
4.3.2 需求发布
1)施工企业APP用户发布需求时，平台将提醒用户视为已知晓并同意遵守法律法规要求，包括但不限于在第一时间与合作的车队签订运输协议，临时通行证办理等。由于未遵守要求造成的影响，双方自行解决，与平台无关。
2）当施工企业管理员针对已审核通过的工地，后续添加、删除、修改现场主管时，都需要提交后台审核，一旦审核通过，已发布的需求将自动关闭，需要重新发布新的需求。
3）工地的现场主管，在优途快达APP发布用车需求信息，根据结算方式，可分为资金现结需求和资金记账需求，根据可见用户，可分为指定车队需求和非指定车队需求。
资金现结需求：该需求下的订单，现场主管发布需求后，需要由施工企业管理员预付订单资金，每当该需求下的订单被完成时，系统对该订单进行记录，并将订单资金即时支付给承接该订单的司机所属车队的车队管理员。如果使用的是e公里网络货运业务服务，现场主管发布需求后，由司机接单，司机完成订单后，施工企业需要及时支付运费。
资金记账需求：该需求下的订单，现场主管发布需求后，无需预先支付，每当该需求下的订单被完成时，系统对该订单进行记录，后续线下支付运费。如果使用的是e公里网络货运业务服务，现场主管发布需求后，由司机接单，司机完成订单后，施工企业需要及时支付运费。
指定车队需求：该需求发布后，只有现场主管指定的车队下的司机，才能查看，接单。
非指定车队需求：该需求发布后，所有司机都可以查看，但只有施工企业管理员在发布工地时选择的车队，才可以承接该需求下订单，未被选择的车队可联系该施工企业管理员，建立合作关系。
4.4 商情发布规则
4.4.1 商情描述
1)商情描述需要依据平台流程及规定进行填写
2)商情描述需要真实、准确、完整
4.4.2 商情发布
1)用户在提交商情时，需要用优劵支付，提交并支付成功后，方可发布成功。
2)若后续用户被认定为虚假发布出售资源信息，一经查实，本平台将直接删除该信息，发布出售资源信息时所支付的费用不予以退回。
4.4.3 发布费用标准
发布一条商情收取0优劵。平台可根据运营情况调整收费标准，具体以平台公告或系统显示为准。
司机接单时，平台将提醒视为已知晓并同意遵守法律法规要求，包括但不限于在第一时间与合作的工地施工企业签订运输协议，保证持有工地临时通行证等。由于未遵守要求造成的影响，双方自行解决，与平台无关。为了不影响其他司机用户接单，当前司机接单后，若长时间没有扫码离场，已接单未离场的订单将会被系统自动取消，已确认离场的订单不会被自动取消。
6.1 需求内容管理
1)若当前可进场时间段失效，为了不影响司机接单，应当及时更新可进场时间段，或暂停该需求。后续可点击恢复，重启该需求的接单；
2)若当前工地已经结束，施工企业管理员应当点击完成工地，不再发布新的需求、接受新的订单；
6.2 需求内容管理
1) 当需求预计车次数为0时，该需求完成，停止接受新订单；
2) 需求已经发布，就不允许修改，如果现有需求不适合工地现状，现场主管可以选择提前完成，或者暂停，然后发布新需求。
3) 如果因为一些不可抗力因素，导致工地现场作业暂停，现场主管可暂停需求，停止需求接单。若工地作业重启 ，可以点击启用。
6.3 如因未及时点击完成或暂停工地造成的一切损失由施工企业承担。
7. 订单运费支付规则
订单运费的支付应当遵守法律、法规、行政规章的规定及平台相关的支付、退款规则。
7.1 平台支持资金现结、资金记账两种方式。其中，对于资金记账任务，平台仅提供记账服务，不涉及施工企业与车队之间的真实结算，交易双方因结算产生的一切纠纷，我平台不承担任何责任。
7.2如果用户使用由福建其烨新能源科技有限公司提供的e公里网络货运业务支付运费，需向福建其烨新能源科技有限公司对公转账并备注：“付运输费”。福建其烨新能源科技有限公司的收款账户信息以平台界面指示为准。
7.3 线上支付
1）当车队司机成功完成资金现结需求订单后，在同时符合下列条件时，优途快达平台系统将自动将订单运费支付给司机所属车队管理员。
a) 订单正常完成；
b) 交易不涉及违法违规行为。
2）当游客司机成功完成资金现结需求订单后，在同时符合下列条件时，优途快达平台系统将自动将订单运费支付给司机本人。
a) 订单正常完成；
b) 交易不涉及违法违规行为。
8. 平台服务费及其他费用
8.1 当您使用优途快达平台相关需付费的服务时，平台有权向您收取相关技术服务费及其他平台服务费用（合称“平台服务费用”）。各项平台服务费详见您使用优途快达平台服务时，优途快达平台上所列之收费说明及收费标准。平台保留单方面指定及调整平台服务费用收费标准的权利。
8.2 您在使用优途快达平台服务过程中可能需要向第三方（如银行、支付机构或提供技术服务的第三方等）支付一定的第三方服务费用（“第三方服务费用”），具体费用名称及收费标准详见平台的提示及收费标准。您需按优途快达平台的操作引导进行支付，您同意将根据上述收费标准自行或委托优途快达平台或其合作方代为向第三方支付该等服务费。
8.3 若您不同意支付上述平台服务费用及/或第三方服务费用的，优途快达将有权限制/停止您使用优途快达平台部分/所有付费功能/服务。您若需要获取、使用相关功能的，请先提前了解清楚关于该服务的收费标准、方式等信息。
8.4平台收费包括但不限于：订单服务费、需求发布服务费、接单服务费、商情发布服务费、支付手续费和提现手续费。
其中订单服务费：如果您使用的是e公里网络货运业务，进行运费支付，将按照每次支付金额收取一定的服务费，费用标准请看具体页面的提示。
需求发布服务费：现场主管发布需求时，使用施工企业账号的优劵，使用标准请看具体页面的提示。
接单服务费：司机接单时，使用车队账号的优券，使用标准请看具体页面的提示。
商情发布服务费：优途快达APP和优途快达司机APP注册用户在发布商情时使用优券，使用标准请看具体页面提示。
提现手续费：施工企业管理员或车队企业管理员在货券管理中发起提款时，从发起的金额中扣除。
支付手续费：施工管理员或车队企业管理员在货券管理中，进行支付时，从支付金额中扣除。
9.退款规则——针对线上付款的订单
1)资金现结需求（非e公里网络货运业务）如果提前完成，剩余的款项将退款至施工企业管理员钱包。
2)已完成的订单无法退款
3)发布商情未通过审核，被平台拒绝，发布时所使用的优劵将退回。
4)发布的需求，提前完成，剩余未接单车次所使用的优劵将退回。
5)司机接单后，取消订单，接单时所使用的优劵将退回。
6)退款到账时间：时间为0-3个工作日,请耐心等待。
10.发票规则
10.1 发票开具的方式
1)如果使用非e公里网络货运业务，由于优途快达平台为交易服务平台，车队管理员或司机收取的每笔运费，将由施工企业用户支付，由车队管理员用户提供订单发票，双方自行线下沟通。
2) 如果使用e公里网络货运业务，车队管理员或司机收取的每笔运费，由e公里网络货运业务提供方提供订单发票。
3）优途快达平台将针对所收取的每笔平台服务费（不含线上支付手续费和提现手续费），提供增值税普通纸质发票或增值税专用纸质发票。用户如要申请开具发票，可拨打平台客服电话0755-86566653，将您的开票信息告知我们工作人员，我们将以货到付款的快递方式寄给您。
a)开票信息包括：公司名称或个人名称，除个人、事业单位或政府机关、个体工商户、社会团体等非企业单位无须提供税号，其余均必须告知企业纳税人识别号。
b)用户在告知发票信息时应仔细核对，收到发票后应及时检查发票信息是否有误，如有误请及时联系平台客服处理。
10.2 关于邮寄发票说明
1) 用户在申请发票时应当认真填写邮寄地址、收件人及联系方式，平台将以货到付款的快递方式寄出。
2) 如用户未收到发票，优途快达平台查实物流情况为已签收，优途快达平台不承担任何责任。
11.提现规则
11.1 提现的条件
用户需要完成实名认证并绑定本人银行账户后方可提现。
11.2 提现限额
因为单次最多可提现金额是由可提现余额和提现业务本身限额综合决定。如第三方支付公司或银行对限额有要求的从其规定。
11.3 提现费用
提现费用是由第三方支付公司提供服务所产生的，平台将在用户申请提现时的页面明示该笔费用。
11.4 提现到账时间
申请提现后需要人工审核，同时由于收款银行不同，到账速度也会不同，一般提现到账时间为0-5个工作日，若超过时间还未审核处理可联系平台客服咨询具体原因。
11.5 提现到账支持银行
目前在银行列表可选择的银行都支持。具体以平台公告为准。
11.6 提现失败
1)提现失败的原因可能有：
a)银行卡信息填写错误；
b)银行卡已注销或状态异常
c)账户存在风险；
d)超出当日/当次提现规则；
e)提现额度高于零钱额度；
f)系统尚未支持银行卡所属银行进行付款。
2)提现失败时，资金将退回到余额里。
3)提现到的银行卡已注销或状态异常：若您确认提现银行卡已注销，资金会返回到您的余额里；若您确认提现银行卡处于已挂失、冻结等异常情况，提现成功后资金没有返回到余额，请致电提现银行卡对应的银行客服电话咨询。
4）提现不成功时，请及时联系平台客服处理。
12.附则
本《优途快达平台规则》将于发布之日正式生效，除非我们平台根据相关法律法规及平台运营对本规则作出调整并发布新的平台规则，否则本《优途快达平台规则》一直有效。
深圳市鸿道科技有限公司